ETRI Conference 2022 인공지능연구소 02. 엑소브레인
엑소브레인은 인간의 언어 이해 방식을 모사하여 텍스트에 담긴 의미를 심층적으로 분석하는 한국어 인공지능 기술입니다. 이 기술은 어휘, 문장, 문장 간 관계를 아우르는 이해의 폭과 심벌, 구문, 의미 레벨을 관통하는 이해의 깊이를 두 축으로 삼아 구성되었습니다. 특히 형태소 분석부터 의존 구문 분석, 의미역 인식에 이르기까지 정교한 세부 기술들이 유기적으로 결합되어 한국어의 복잡한 문법과 의미 구조를 정확하게 파악합니다. 이러한 기술적 토대는 인공지능이 인간처럼 자연스럽게 정보를 처리하고 대화할 수 있게 만드는 핵심적인 밑거름이 됩니다. 한국어 분석 과정은 문장 분리에서 시작하여 형태소 분석과 개체명 인식을 거치며 점진적으로 고도화됩니다. 엔터티 정규화 기술은 문서 내의 서로 다른 명칭들이 동일한 대상을 지칭함을 인식하여 정보의 일관성을 확보해 줍니다. 또한 동음이의어 분석을 통해 다각적인 의미를 지닌 단어 중 문맥에 맞는 정확한 뜻을 추출하고, 문장을 트리 구조로 변환하는 의존 구문 분석을 통해 단어 간의 연관 관계를 규명합니다. 이러한 체계적인 분석 흐름은 엑소브레인이 한국어 언어 분석 분야의 국가 표준 기술로 자리매김하는 강력한 원동력이 되었습니다. 본격적인 발전을 거듭한 KoBERT 모델은 대규모 비정형 데이터를 사전에 학습하는 범용적 언어 모델로, 특정 작업에 국한되지 않고 다양한 자연어 처리 분야에 적용될 수 있는 2세대 AI 기술의 정수입니다. 약 15년 치 뉴스 데이터와 수십억 개의 형태소를 학습한 이 모델은 한국어의 특성을 완벽히 반영하며, 글로벌 기업의 모델보다도 뛰어난 정확도를 입증했습니다. 특히 형태소 단위의 세밀한 학습을 통해 문장 분류나 기계 독해 등 실무적인 응용 분야에서 기존 모델 대비 획기적인 성능 향상을 이끌어내며 학계와 산업계의 큰 주목을 받고 있습니다. 기계 독해 기술은 질문에 대한 답을 방대한 단락 내에서 스스로 찾아내는 고도의 인공지능 역량을 요구합니다. 엑소브레인은 단순한 단답형 답변을 넘어 서술형 답변까지 가능한 수준으로 진화했으며, 학습하지 않은 도메인에서도 일정한 성능을 유지하는 일반화 능력을 갖추었습니다. 이와 더불어 두 문장의 의미적 유사도를 판별하는 기술은 정보 검색의 정확도를 극대화합니다. 사용자가 입력한 자연어 질문의 의도를 정확히 파악하고, 수많은 문서 중에서 가장 적합한 정보를 추출하여 제시하는 과정은 현대 검색 엔진이 지향하는 심층 질의응답의 핵심 요소입니다. 엑소브레인의 심층 질의응답 기술은 현재 법령 정보 서비스와 같은 전문적인 영역에서 실질적인 성과를 거두고 있습니다. 특히 국회도서관의 입법 지원 서비스에 도입되어 복잡한 법률 문서 속에서 정확한 답을 찾아냄으로써 업무 효율성을 획기적으로 개선하고 있습니다. 또한 기계 독해의 한계를 보완하기 위해 FAQ 기술을 하이브리드 방식으로 적용함으로써, 사회적으로 민감한 이슈나 고정된 정답이 필요한 경우에도 신뢰할 수 있는 정보를 제공합니다. 이처럼 엑소브레인은 단순한 연구 단계를 넘어 우리 사회의 지식 인프라를 지탱하는 실용적인 인공지능으로 발전하고 있습니다.
![[2021] 02 엑소브레인 심층 QA 기술](https://i.ytimg.com/vi/ZBPNJjBKV9w/mqdefault.jpg)