엑소브레인은 한국전자통신연구원(ETRI)에서 개발한 인공지능 기술로, 과거 인간과의 지식 대결에서 당당히 우승을 차지하며 그 우수성을 증명한 바 있습니다. 이 기술의 대표적인 기능 중 하나는 한국어 지식검색입니다. 사용자가 문서 편집 소프트웨어를 사용하다가 생소한 정보나 상식을 찾아야 할 때, 포털 사이트를 따로 방문하지 않고도 즉석에서 필요한 내용을 검색하여 편집 중인 문서에 바로 반영할 수 있도록 지원합니다. 이는 사용자의 맥락을 이해하고 필요한 데이터를 정교하게 추출해냄으로써 업무의 연속성과 효율성을 획기적으로 개선하는 역할을 수행합니다.

엑소브레인 기술은 한컴오피스와 국회도서관, 그리고 국가과학기술연구회의 지능형 질의응답 서비스에 정식으로 도입되어 활용될 예정입니다.

엑소브레인은 일반 상식뿐만 아니라 법률과 같은 고도의 전문 분야에서도 탁월한 지능을 발휘합니다. 예를 들어 복잡한 질병의 증상에 대한 질문에 정확한 정보를 찾아 제시하거나, 국회법과 같은 전문 법령을 분석하여 구체적인 공고 기한 등을 정확히 안내해 줍니다. 엑소브레인은 사용자의 질문을 정의형, 관계형, 독해형으로 세밀하게 구분하고 각각의 유형에 최적화된 알고리즘을 적용하여 최선의 정답을 도출합니다. 이러한 다각적인 질의응답 프로세스는 정보의 정확도를 극대화하며, 단순한 검색을 넘어선 진정한 의미의 지식 서비스를 구현하고 있습니다.

ETRI는 기술의 공유와 확산을 위해 오픈 API를 공개하여 국내 인공지능 생태계 활성화에 앞장서고 있습니다. 특히 독자적으로 개발한 KorBERT는 글로벌 대기업의 모델보다 우수한 성능을 기록하며 이미 수천 개의 기관에서 활발하게 활용되고 있습니다. 매일 수만 건에 달하는 API 요청이 처리되고 있으며, 수십 건의 기술 이전과 사업화 성과를 통해 그 실용성을 입증했습니다. 기계 독해 챌린지 1위 달성이라는 쾌거는 엑소브레인이 세계적 수준에 도달했음을 보여주는 지표입니다. 앞으로도 상용화 기술을 더욱 고도화하여 지능형 서비스 발전에 기여할 전망입니다.